Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een track & trace code. Zo kun je precies zien wanneer jouw favoriete huidverzorging wordt bezorgd.

Ja, ongeopende en ongebruikte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor eigen rekening. Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag terug.

Voor bestellingen binnen Nederland rekenen wij €4,95 verzendkosten. Bij een bestelling vanaf €65,- profiteer je van gratis verzending én ontvang je een sample bij je bestelling. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Ja, je kunt je bestelling ook afhalen bij onze salon. Zodra je bestelling voor je klaarligt, ontvang je van ons een bericht.

Kies je voor “afhalen” tijdens het afrekenen, dan betaal je automatisch geen verzendkosten.

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur indien mogelijk foto's mee. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@bebykay.nl of telefonisch via +31 (6) 52116574. We helpen je graag met al je vragen over huidverzorging, behandelingen en producten.

Iedere huid is uniek. Twijfel je welke producten het beste bij jouw huid passen? Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies. Als huidcoaches helpen wij je graag met een passend huidverzorgingsadvies.